Estos Términos y Condiciones existen para proteger tanto a vos como a la plataforma CeluApuestas. Fijan reglas claras de juego justo, cuidan la seguridad de tus fondos y dejan por escrito qué podés esperar del operador y qué se espera de vos. No son una formalidad, sino la base de una relación de confianza. Al registrar una cuenta y utilizar la plataforma aceptás estos Términos y Condiciones. Leelos con atención; si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni los servicios. La plataforma opera bajo licencia internacional emitida por una autoridad de juego reconocida CEG-1668-JAZ.
1. Elegibilidad y edad. Debés tener al menos 18 años cumplidos y capacidad legal para contratar. Está prohibida la participación de menores de edad. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de identidad y edad en cualquier momento y de suspender o cerrar cuentas que incumplan este requisito. La disponibilidad del servicio puede estar sujeta a las normas de tu jurisdicción; sos responsable de verificar la legalidad del juego online en tu provincia de residencia.
2. Cuenta del jugador. Cada persona puede tener una sola cuenta, con datos reales, veraces y actualizados. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Las cuentas duplicadas, fraudulentas o creadas con datos falsos pueden ser cerradas y sus saldos retenidos conforme a la ley.
3. Depósitos, retiros y verificación. Los depósitos se acreditan según el medio de pago elegido, normalmente de forma instantánea. Antes de procesar retiros podemos requerir verificación de identidad (KYC) y del origen de los fondos, conforme a la normativa de prevención de lavado de activos (Ley 25.246 y resoluciones de la UIF). Una vez verificada la cuenta, los retiros se procesan habitualmente en menos de 24 horas. Los retiros se abonan al mismo titular y, cuando corresponde, por el mismo medio utilizado para depositar.
4. Bonos y promociones. Todos los bonos están sujetos a requisitos de apuesta (rollover) y demás condiciones publicadas en la página de cada promoción; por ejemplo, el bono de bienvenida requiere apostar el monto un número determinado de veces (30x) antes de poder retirar las ganancias asociadas. El abuso de bonos, la apuesta irregular o el uso de estrategias para obtener ventaja indebida pueden resultar en la pérdida del bono y de las ganancias asociadas. 5. Conducta prohibida. Queda prohibido el uso de software automatizado, la manipulación de juegos, el fraude, el uso de fondos de origen ilícito y cualquier actividad contraria a la ley o a estos términos. 6. Responsabilidad y modificaciones. El servicio se presta tal cual está. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente se publica en esta página con su fecha. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios. 7. Juego responsable. El juego compulsivo es perjudicial para la salud. Ofrecemos herramientas de autocontrol y autoexclusión. +18.